„Innovative Unternehmen schaffen

Produkte und Dienstleistungen, die den

Kunden zum Staunen bringen.“

Gijs van Wulfen

Wenn es darum geht, auf die Bedürfnisse von Stammkunden einzugehen und rasch auf deren Wünsche zu reagieren, leisten die meisten Unternehmen bereits sehr gute Arbeit. Das ist so, weil sie sich bestens in den Geschäftsfeldern Customer Relationship Management (CRM) und Supply Chain Management (SCM) auskennen. Wenn es aber darum geht, neue Produkte firmenintern zu entwickeln, müssen Antworten auf eine ganz andere Frage gefunden werden: „Wer wird die von uns entwickelten Produkte kaufen?“ Ein solches Unternehmen wird unter Umständen strategische Partner suchen, diese mit der Produktentwicklung und mit den Entwicklungsprozessen vertraut machen und folglich die Chancen auf die Markteinführung tatsächlicher Innovationen steigern.

In den folgenden Blog-Beiträgen haben wir Inputs aus verschiedenen Perspektiven zusammengetragen. Sie denken, der „Markt“-Abschnitt sei für Sie uninteressant, da Sie erst begonnen haben, Ideen zu sammeln oder ein konkretes Innovationskonzept auszuarbeiten? Dann merken Sie sich folgende Worte: „Wenn man genug Informationen für eine Geschäftsidee gesammelt hat, dann ist es bereits zu spät.“ [Bill Gates]